Правила на оказание консультационных услуг
(пользовательское соглашение)

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если в тексте настоящих Правил на оказание консультационных услуг, в том числе в формате коучинга, прямо не предусмотрено иное, используемые в них термины и определения, имеют следующие значения:

Исполнитель – Бородулин Алексей Владимирович, сертифицированный коуч и консультант, зарегистрированный в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, ИНН772137891227.

Коучинговый продукт – консультационная услуга, в т.ч. в формате коучинга, с заранее определенными параметрами, указанными на Портале, которая предоставляется Клиенту в рамках настоящих Правил. В качестве Коучингового продукта также выступают иные материалы, размещенные на Портале.

Правила – Правила на оказание консультационных услуг.

Политики конфиденциальности – Политика обработки персональных данных, размещенная на Портале.

Заявление о присоединении к Правилам – онлайн-заявка Клиента на получение Коучингового продукта, оформленная на Портале путем заполнения определённых форм с указанием своих персональных данных и проведением оплаты.

Клиент – физическое лицо, присоединившейся к Правилам.

Стороны – Исполнитель и Клиент при совместном упоминании.

Тарифы – система ставок комиссионного вознаграждения Исполнителя, сроков и условий их взимания за предоставление Исполнителем Коучинговых продуктов, указанных на Портале. Тарифы также могут содержать иные условия оказания услуг Клиентам и иную информацию. Тарифы могут быть оформлены в виде сборника тарифов за услуги, оказываемые Клиентам, тарифных планов, программ обслуживания и(или) в иных формах. Тарифы могут быть установлены как в отношении группы Клиентов, так и в отношении конкретного Клиента (индивидуальные Тарифы).

Портал – сайт по адресу Borodulin.biz.

Сессия – разговор между Исполнителем и Заказчиком, осуществляемый в рамках Коучингового продукта.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить Клиенту Коучинговый продукт с учетом его специфики и особенностей, указанных на Портале.

1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Тарифами.

1.3. Исполнитель предоставляет Клиенту Коучинговый продукт с учетом соответствующих стандартов, правил, рекомендаций и др., а также Политики конфиденциальности.

1.4. Исполнитель предоставляет другие услуги Исполнителю в рамках Правил, которые могут включать: предоставление информации в контексте процесса коучингового обучения, а также обращение с просьбами, заданиями, усиливающих клиента и повышающих его эффективность и др. 

1.5. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные Сессии с Клиентом, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Клиента. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Клиент согласен с этим.

1.6. Клиент согласен на проведение и хранение у Исполнителя аудио/видеозаписей Сессий исключительно для повышения эффективности работы Исполнителя.

 

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1.  Предоставлять Клиенту услуги точно в определенное время записи, а также необходимую поддержку и качественную обратную связь.

2.1.2. Соблюдать Правила конфиденциальности и обеспечить сохранность персональных данных, в т.ч. аудио/видео записей.

 

2.2. Клиент обязуется:

2.2.1. Обеспечить своевременное присутствие на Сессии не позже времени начала предоставления Коучингового продукта, определенное записью клиента на Портале. Допускается опоздание не более 5 (пять) минут.

2.2.2. Своевременно выполнять все задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа Коучингового продукта.

2.2.3. Не передавать третьим лицам используемые во время Сессий рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

2.2.4. Соблюдать конфиденциальность, в т.ч. запрещается производить аудио/видео запись, размещать в публичных пространствах (в т.ч. Интернет) информацию и материалы Сессий.

 

3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. В случае нарушения Клиентом требований п. 2.2. Правил приостановить или прекратить выполнение своих обязательств, предусмотренных настоящими Правилами. Произведенная оплата за несостоявшиеся Сессии, не возвращается.

3.1.2. Рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, в т.ч. специалистам, дополняющими работу Сторон в рамках настоящих Правил.

3.1.3. Не возвращать оплаченные средства в случае добровольного прекращения Клиентом получения Коучингового продукта.

 

3.2. Клиент имеет право:

3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг в рамках Коучингового продукта.

3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящим Правилам.

3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия Коучингового продукта при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг в рамках Коучинговых продуктов определяется Тарифами

4.2. Оплата услуг согласно настоящим Правилам, производится Клиентом как 100%-ная предоплата.

4.3. Факт оплаты Клиентом полной стоимости услуг означает, что Клиенту разъяснено содержание всех положений настоящих Правил, он принимает и согласен со всеми его условиями.

 

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту для работы на Сессиях или в перерывах между ними, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Правил, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены российским и международным правом. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

6. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ

6.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.

6.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления получения в письменном виде.

6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

 

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках настоящих Правил, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящим Правилам переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания и других технических возможностей Исполнителя. 

 

8. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящие Правила вступает в законную силу для Клиента с момента оформления заявки на предоставление Коучингового продукта на Портале.

© Все права защищены